Da tutte le lamentele per il rimodellamento degli appaltatori su Yelp e Angie's List, penseresti che tutti gli appaltatori sfoggiassero le corna del diavolo e trasportavano forconi. In realtà, la maggior parte degli appaltatori sono onesti, competenti e diplomatici. E hanno alcune cose da dire sui clienti. Abbiamo esaminato un certo numero di appaltatori per raccogliere le loro opinioni sulle cose che i proprietari di abitazione avrebbero dovuto sapere prima di iniziare la ristrutturazione.
Non vogliono lavorare con la tua gente
malcolm park / Fotolibrary / Getty Images Hai assunto l'appaltatore per una ristrutturazione completa della cucina. L'appaltatore è a bordo. Quindi dici "Oh, a proposito, mio nipote Larry è un idraulico. Voglio che tu lo usi."
Verità : Come osserva Leah Cole, "Per me, il bene più importante di un imprenditore è la sua rete di commercianti". Il contraente è un facilitatore al centro di un vasto gruppo di commercianti o subappaltatori ("sottotitoli"). Ha le sue persone di fiducia e ne ha in mente altri come back-up. Altrettanto importante, ha una lista nera di sottotitoli con cui non lavorerà, questa lista forgiata da anni di duri colpi.
Usando tuo zio per installare HVAC, lavorerebbe con qualcuno con cui non ha relazioni instaurate. In secondo luogo, sta privando il lavoro di un gruppo di sottomarini che possono dipendere da lui per un lavoro costante. Terzo, ti stai facendo un disservizio non approfittando di un gruppo di uomini che sa di poter svolgere il lavoro.
A loro non piace riutilizzare le tue vecchie cose
CC-concesso in licenza; Utente Flickr: Sitka Projects Adori quegli armadietti da cucina in pino intrecciati del 1952. Così vintage! Così romantica e suggestiva di una baita di montagna! Chiedete al vostro appaltatore di estrarre, ristrutturare e riutilizzarli con la ristrutturazione.
Verità : un problema con le cose vecchie - in particolare gli armadietti - è che possono reggere mentre sono al loro posto, ma cadono a pezzi al momento della rimozione. Le cose vecchie hanno questa tendenza. I pavimenti in legno non possono essere facilmente rimossi e riutilizzati. Le vecchie finestre di vetro piombato sembrano belle ma sono poco pratiche.
Se si desidera riutilizzare un articolo, tenere conto del tempo e dei costi aggiuntivi (a voi) che occorreranno per acquistarlo da un professionista qualificato.
Gli appaltatori non sono cattivi a riguardo; sanno solo che i proprietari di case spesso non comprendono le implicazioni del riutilizzo degli articoli. Invece di essere un risparmio di denaro, può aggiungere più costi di quanto il proprietario della casa si aspettasse.
Hanno una maggiore fedeltà alla loro gente di te
CC-concesso in licenza; Utente di Flickr US Army Corps of Engineers Come cliente, sei prezioso per l'appaltatore, non solo come fonte di entrate immediate, ma per quella cosa importantissima chiamata passaparola. Nessun lead HomeAdvisor o Google Ads può avvicinarsi da remoto al valore del passaparola positivo.
Verità : sebbene sia vero, è anche vero che sei solo una nave nella notte rispetto ai loro rapporti con i commercianti. Gli appaltatori potrebbero conoscerti da due mesi, ma spesso conoscono il loro personale da anni, anche decenni.
In caso di problemi con un determinato commerciante, l'appaltatore potrebbe spingersi fino al punto di ritirarlo dal progetto, solo per placarti e mantenere il progetto in esecuzione. Ma questa è una rarità. Per prima cosa proverà a sistemare le cose in modo che tutti, incluso il cliente, lavorino in armonia.Non stanno cercando di fare un lavoro extra
I proprietari di case sospette sono convinti che gli appaltatori si sottopongano a progetti di ristrutturazione, nel frattempo pianificando di caricare i progetti con compiti extra dopo la firma del contratto.
Verità : anche se alcuni appaltatori sgradevoli possono farlo, non rappresenta la norma. Evitando il raggiro nell'edilizia , Kia Ricchi ci ricorda che "gli ordini di modifica possono essere costosi e distruttivi". Davvero, chi vuole un altro ordine di modifica?
In un mondo perfetto, gli appaltatori vorrebbero che tutto il lavoro previsto fosse dettagliato nel contratto. Poiché questo non è un mondo perfetto - i muri si trovano friabili quando si pensa che siano solidi, basi peggiori del previsto - esistono degli ordini di cambiamento.
Possono funzionare permettendo la magia, ma non il tipo che pensi
CC-concesso in licenza; Utente Flickr 1000 x 1500 Il proprietario di abitazione vuole disposizioni speciali: "Voglio costruire la mia aggiunta su un impianto di drenaggio, non ho prese sull'isola della cucina e non ho finestre nel mio seminterrato residenziale. Puoi chiedere all'ufficio autorizzazioni di approvarlo?"
Verità : Uh, no. Gli appaltatori non possono far piegare le regole all'ufficio autorizzazioni. Non chiedere nemmeno loro di provare.
Gli appaltatori possono avere buoni rapporti con l'ufficio permessi che si prolungano da anni. Uno dei motivi del buon rapporto è che l'appaltatore non pone all'ufficio domande stupide come quelle.
Tuttavia, viviamo in un mondo sociale. L'avviamento che l'imprenditore ha accumulato negli anni lavorando con funzionari delle autorizzazioni e conteggi del personale.
Vogliono che tu acquisti per gli appaltatori
Parole del cliente che sono musica per le orecchie di un appaltatore: "Ho cercato per il mondo - cinquanta appaltatori! - e ho pensato che fossi il più adatto al mio progetto."
Verità : No, non è un problema di vanità per gli appaltatori. Non ridacchia con falsa modestia e non si lucida le unghie sulla camicia quando dici che ti sei guardato intorno ma l'hai scelto. Invece, vuole sapere che sei d'accordo con lui come la soluzione migliore per il tuo progetto. Una seconda ipotesi una volta iniziato il progetto non aiuterà nessuno.
La loro commissione non è negoziabile
CC-concesso in licenza; Utente Flickr 401 (k) 2012 "Il dieci percento? Quindici? Venti? Le commissioni di markup degli appaltatori sono scandalose! Cercherò di contrattare le sue commissioni per risparmiare denaro."
Verità : gli appaltatori possono essere i tuoi alleati nel risparmiare denaro. Gli appaltatori che operano in modo professionale, che ne descrive la maggior parte, lavorano di concerto con il cliente, non contro. Quindi, con i suoi anni di esperienza, può aiutare a identificare una miriade di luoghi in cui è possibile ridurre i costi.
Ma il suo markup non è uno di questi. Se immagini che la sua tariffa sia pura crema che gli consenta di acquistare tutti quegli yacht e Bentley, sappi che solo una parte va a lui come reddito personale. Ha anche un'attività da gestire e questo paga per l'azienda.
A loro piacciono i clienti perfezionisti più che gli avversari legali
Ti senti come se fossi un dolore nella parte posteriore fornendo informazioni chiare e precise all'appaltatore? Hai paura di aggiungere alla "lista dei pugni" che arriva alla fine del progetto, specificando gli elementi rimanenti da fare?
Verità : non temere. Mentre a nessun appaltatore piace un cliente che è scortese o doloroso nella parte posteriore, vuole affrontare le richieste ora - prima che il progetto sia finito. I risentimenti che peggiorano e si trasformano in azioni legali non aiutano nessuno. Sii solo civile e professionale, e lo farà anche lui.
Ti vogliono fuori di casa
L'appaltatore sta ristrutturando l'intero primo piano. Sicuramente puoi vivere al secondo piano. Non è per questo che hanno inventato i fornelli? Quel bancone del bagno non ha spazio per un forno a microonde?
Verità : è casa tua e l'appaltatore non ti dirà di lasciare la tua casa. Ma per i grandi progetti, è meglio per tutti se stai lontano dai piedi. È un problema di sicurezza. È un problema di spazio.