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Gli acquirenti di mobili di oggi sono ben informati e potrebbero non considerare un venditore durante le ricerche. In effetti, alcuni acquirenti evitano attivamente di utilizzare un venditore perché non vogliono sentirsi sotto pressione quando effettuano un grande acquisto. Nonostante il loro stereotipo a volte invadente, un venditore di mobili potrebbe rivelarsi la tua risorsa migliore.
Domande da porre al venditore di mobili
Fare le seguenti domande e applicare le tue conoscenze esistenti ti aiuterà a creare un'esperienza di acquisto di mobili di successo:
- Posso ottenere un prezzo migliore? Quando entri in un negozio di mobili, molto probabilmente vedrai i prezzi su tutto. Un venditore ti citerà anche un prezzo se richiesto. Ma puoi sempre chiedere se potresti ottenere un prezzo migliore su quella sedia, per esempio. Ogni negozio ha politiche e criteri diversi per abbassare i prezzi, ma non fa mai male chiedere. E se non hai fretta, informati sulle vendite imminenti.
- Quali funzionalità di personalizzazione sono disponibili? I produttori stanno rendendo i loro mobili sempre più personalizzabili oltre a cambiare semplicemente il tessuto sul divano. Per la tappezzeria, puoi trovare diverse opzioni per stili di bracci, imbottitura, schienali e altro. Per i prodotti con custodia, potrebbero essere disponibili diverse opzioni di finitura.
- Qualche personalizzazione mi costerà di più? Questa è una domanda che le persone spesso dimenticano di porre, e talvolta il venditore non offre volontariamente le informazioni. Se non confermi i costi aggiuntivi, potresti finire per pagare al di sopra del prezzo ipotizzato.
- Come sono stati realizzati questi mobili? Se stai acquistando un divano, devi sapere che tipo di telaio ha e che tipo di materiali sono stati utilizzati per il riempimento e il supporto. Tutto ciò influisce sulla qualità dei tuoi mobili. Potresti anche voler sapere dove è stato prodotto e chi lo ha prodotto. Se hai problemi di sostenibilità, chiedi le certificazioni del settore e se le finiture sono atossiche o COV basse.
- Hai altri articoli nella stessa fascia di prezzo? È sempre utile esaminare tutte le opzioni prima di prendere una decisione. Dai un'occhiata a oggetti simili, perché potresti scoprire che qualche altro pezzo si adatta meglio alle tue esigenze. Se il pezzo che ti piace sembra leggermente al di sopra del budget, chiedi di vedere articoli simili in un'altra fascia di prezzo.
- Come consegnate e quanto tempo ci vorrà? Non pensare mai alle consegne, anche se hai già effettuato un acquisto presso lo stabilimento. Chiedi eventuali costi di spedizione aggiuntivi, se chiameranno prima di consegnare i mobili e in quale giorno dovresti aspettarti che arrivino i mobili.
- Perché dovrei comprare da te? Come consumatore, hai la possibilità di acquistare o non acquistare da un negozio di tua scelta. Chiedi cosa distingue questo negozio dagli altri, cosa li rende speciali. È una buona idea informarsi sulla selezione della merce, sul servizio clienti, sui prezzi, sulle garanzie e sulla politica di restituzione.
- Quali garanzie hai? Scopri cosa copre qualsiasi garanzia e se le garanzie sono scritte. Alcuni negozi hanno garanzie di prezzo, dove corrispondono ai prezzi di altri rivenditori. Altri riguardano i loro prodotti o la soddisfazione del cliente. A volte ci sono ulteriori garanzie da parte dei produttori.
- Cosa succede se le cose vanno male? Chiedi a chi sarà responsabile di rispondere a qualsiasi domanda e cosa succede se decidi di non conservare i mobili. Qui è dove conoscere le garanzie aiuta.
- Quanto tempo ho se devo annullare il mio ordine? A volte, potresti voler o addirittura dover annullare un ordine. Dovresti sapere se puoi farlo e quanto tempo hai a disposizione per annullare un ordine.
- Riesci a rimuovere i miei vecchi mobili? Come sa chiunque abbia provato a sbarazzarsi dei mobili usati, scartarli può essere una seccatura e una seccatura. Molti rivenditori di mobili rimuoveranno i tuoi vecchi mobili quando consegneranno quello nuovo. Alcuni di loro possono anche avere banchi di mobili per aiutarti a trovare una nuova casa per i tuoi vecchi pezzi scartati.